De assessment-opdracht tijdens het tweede gesprek gaf een goed beeld van wat het inhoudt om Spend Cloud Product Marketeer te zijn. Dat vond ik erg fijn, zodat ik goed wist of ik het werk leuk zou vinden of niet, ondanks dat mijn werk nu anders is. De assessment-opdracht was vrij algemeen, en nu duik ik in allerlei specifieke Spend Cloud-functionaliteiten en doe ik veel aan stakeholdermanagement. Na het tweede gesprek werd ik binnen een uur gebeld met een aanbod en inmiddels ben ik dus al een half jaar in dienst.

Het is essentieel om goed te luisteren naar Spend Cloud gebruikers, maar data-analyse is minstens zo belangrijk. Naast het opvolgen van feedback van klanten, geven we ook proactief advies op basis van statistieken en best practices. Bijvoorbeeld, wanneer we merken dat bepaalde opties binnen de Spend Cloud niet optimaal worden benut, terwijl ze veel toegevoegde waarde kunnen leveren, nemen we het initiatief om klanten hierover te informeren.